Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 5. Februar 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Vondariquest („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen unter Vondariquest.sbs nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Vondariquest
Franz-Mayer-Straße 1
93053 Regensburg
Deutschland
Telefon: +49221355337657
E-Mail: help@Vondariquest.sbs
Website: Vondariquest.sbs
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen
Wenn Sie ein Konto erstellen, einen Workshop buchen oder uns kontaktieren, können wir folgende Informationen erheben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen
- Profilbild und biografische Angaben (optional)
- Inhalte, die Sie in Kursen, Foren oder Aufgaben einreichen
- Kommunikation mit unserem Support-Team
2.2 Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir automatisch bestimmte technische Daten:
- IP-Adresse und ungefährer Standort
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem und Gerätetyp
- Verweisende URL und besuchte Seiten
- Datum, Uhrzeit und Dauer der Sitzung
- Klickverhalten und Interaktionsdaten
- Lernfortschritt und Kursabschlüsse
2.3 Daten aus Drittquellen
Wir können Daten aus folgenden Quellen erhalten:
- Soziale Netzwerke, wenn Sie sich damit einloggen (z. B. Google, LinkedIn)
- Zahlungsdienstleister zur Bestätigung von Transaktionen
- Partner und Kooperationsunternehmen im Bildungsbereich
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos | Vertragserfüllung |
| Durchführung von Workshops und Kursen | Vertragserfüllung |
| Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung | Vertragserfüllung |
| Kundenservice und technischer Support | Berechtigtes Interesse |
| Verbesserung unserer Dienste und Inhalte | Berechtigtes Interesse |
| Zusendung von Newslettern und Angeboten | Einwilligung |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse |
| Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen | Rechtliche Verpflichtung |
4. Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien
4.1 Was sind Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihre Einstellungen zu speichern und Ihre Erfahrung zu personalisieren.
4.2 Arten von Cookies, die wir verwenden
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
- Funktionale Cookies: Sie ermöglichen erweiterte Funktionen wie das Speichern von Spracheinstellungen und Lernfortschritten.
- Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um sie kontinuierlich zu verbessern.
- Marketing-Cookies: Sie werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
4.3 Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten und ablehnen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:
5.1 Dienstleister
Wir beauftragen sorgfältig ausgewählte Drittanbieter, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, darunter:
- Cloud-Hosting- und Infrastrukturanbieter
- Zahlungsabwicklungsdienstleister
- E-Mail- und Kommunikationsplattformen
- Analyse- und Statistikdienste
- Videokonferenz- und Streaming-Dienste
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und für die festgelegten Zwecke zu verarbeiten.
5.2 Gesetzliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon überzeugt sind, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um:
- rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
- unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen
- die Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu wahren
5.3 Unternehmenstransaktionen
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an die betreffende Partei übertragen werden, wobei diese Datenschutzerklärung weiterhin Anwendung findet.
6. Internationale Datenübertragungen
Da wir ein weltweites Bildungsangebot bereitstellen, können Ihre Daten in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die möglicherweise andere Datenschutzstandards aufweisen als Ihr Wohnsitzland. Wir stellen durch geeignete Schutzmaßnahmen sicher, dass Ihre Daten auch bei internationalen Übertragungen angemessen geschützt sind. Dazu zählen insbesondere:
- Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse anerkannter Behörden
- Zertifizierungen und Verhaltenskodizes
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Zugangskontrolle und Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
- Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort sicher aufzubewahren und uns umgehend zu benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind:
- Kontodaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
- Zahlungsdaten: Gemäß steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben, in der Regel bis zu zehn Jahre
- Kommunikation: Bis zu drei Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
- Analyse- und Protokolldaten: In der Regel bis zu zwölf Monate
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
9.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung zu erhalten.
9.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
9.3 Recht auf Löschung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
9.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt, jederzeit widersprechen. Bei Direktmarketing haben Sie ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht.
9.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
9.8 Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: help@Vondariquest.sbs
Post: Vondariquest, Franz-Mayer-Straße 1, 93053 Regensburg, Deutschland
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber wir Sie rechtzeitig informieren werden.
10. Kinder und Jugendliche
Unsere Dienste richten sich grundsätzlich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die nachweisliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir unbeabsichtigt Daten eines Kindes unter 16 Jahren erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter help@Vondariquest.sbs, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
11. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere eigenen Dienste. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Datenschutzpraktiken verlinkter Drittanbieter-Websites und übernehmen dafür keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Websites zu lesen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an neue gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, beispielsweise durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
13. Kontakt und Beschwerden
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Vondariquest
Franz-Mayer-Straße 1
93053 Regensburg
Deutschland
Telefon: +49221355337657
E-Mail: help@Vondariquest.sbs
Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.
Stand: 5. Februar 2025
Diese Datenschutzerklärung wurde sorgfältig erstellt, um Transparenz über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt und Verantwortung zu behandeln.